Το eBay Australia προσθέτει νέες προστασίες για τους πωλητές που καταχωρίζουν είδη στις κατηγορίες ανταλλακτικών και αξεσουάρ οχημάτων, όταν περιλαμβάνουν πληροφορίες καταλληλότητας οχήματος.
Εάν ένας αγοραστής επιστρέψει ένα προϊόν ισχυριζόμενος ότι δεν ταιριάζει στο όχημά του, αλλά ο πωλητής πρόσθεσε πληροφορίες συμβατότητας εξαρτημάτων στην καταχώρισή του — είτε επιλέγοντας ένα προϊόν από τον κατάλογο του eBay είτε εισάγοντας λεπτομέρειες για το προϊόν και καθορίζοντας συμβατά οχήματα — το eBay θα παρέχει τις ακόλουθες προστασίες:
Καλύψτε το κόστος της ετικέτας επιστροφής* του eBay και στείλτε την στον αγοραστή.
Αυτόματη κατάργηση της επιστροφής από την τιμή «Δεν είναι όπως περιγράφεται» του πωλητή στις μετρήσεις υπηρεσιών του.
Αφαιρέστε αυτόματα τυχόν αρνητικά ή ουδέτερα σχόλια από αυτήν τη συναλλαγή.
* Εάν το προϊόν δεν πληροί τις προϋποθέσεις για ετικέτα επιστροφής στο eBay, ο πωλητής θα είναι υπεύθυνος για την παροχή ενός τρόπου στον αγοραστή να επιστρέψει το προϊόν. Εάν οι πωλητές έχουν ρυθμίσει την επιλογή αριθμού RMA στις προτιμήσεις επιστροφής τους, μπορούν να επιλέξουν μια ετικέτα eBay όταν απαντούν στην επιστροφή από τον πίνακα ελέγχου επιστροφών.
Ώρα δημοσίευσης: 17 Αυγούστου 2022
